Términos y condiciones
Términos y condiciones generales de compra
Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la adquisición de los productos que [CASTA NUMISMÁTICA], titular del sitio web [CASTANUMISMATICA.COM] , vende a través de internet, consistentes principalmente en monedas antiguas, monedas de colección, piezas numismáticas y artículos relacionados (en adelante, los “Productos”), a cualquier usuario del Sitio Web (el “Cliente”).
1. Identificación del vendedor
- Nombre comercial: CASTA NUMISMÁTICA
- Domicilio social: CARRETERA BARCELONA 290 . OFICINA 7
- Correo electrónico: CASTANUMISMATICA.COM
- Teléfono: 634144279
- Horario de atención: De lunes a viernes, de [9:00 A 14:00 / 16:00 A 20:00]
2. Aceptación de las condiciones
La realización de un pedido a través del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Compra.
Si el Cliente no acepta estas condiciones, no deberá realizar ninguna compra.
El Cliente declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
3. Registro de usuarios
Para realizar una compra, el Cliente podrá registrarse en el Sitio Web facilitando datos veraces y actualizados.
El Cliente es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
En cumplimiento de la Ley 10/2010, de Prevención del Blanqueo de Capitales, el vendedor podrá solicitar documentación adicional de identificación cuando la naturaleza o importe de la operación lo requiera.
4. Productos
Los Productos ofrecidos son piezas numismáticas, muchas de ellas únicas o de disponibilidad limitada, descritas individualmente en el Sitio Web.
Las imágenes y descripciones tienen carácter meramente informativo, pudiendo existir ligeras variaciones propias del estado de conservación, acuñación o pátina de piezas antiguas.
5. Precios e impuestos
Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente, salvo indicación expresa en contrario.
Los gastos de envío se indicarán de forma separada durante el proceso de compra.
6. Formas de pago
El Cliente podrá realizar el pago mediante los siguientes medios:
- Tarjeta de crédito o débito
- Transferencia bancaria
- PayPal (si se indica en el proceso de compra)
- Apple Pay
El pedido se considerará confirmado una vez recibido el pago completo.
7. Envíos
Los envíos se realizan a toda la Península Ibérica, incluyendo Portugal, mediante empresas de transporte especializadas.
El plazo de entrega estimado es de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago.
El coste del envío es de 10 € (IVA incluido), que se mostrará de forma clara durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.
Todos los envíos se realizan con las medidas de seguridad adecuadas para este tipo de productos. El riesgo sobre los Productos se transmite al Cliente en el momento de la entrega.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a los Productos cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones del mercado numismático que el vendedor no pueda controlar.
Dado que las piezas numismáticas pueden experimentar variaciones de valor inmediatas en función del mercado, no se aceptarán devoluciones, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.
9. Productos defectuosos o error en el envío
En caso de recibir un producto incorrecto o con un defecto no descrito, el Cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 24** horas** desde la recepción.
Verificada la incidencia, el vendedor procederá, según corresponda, a la sustitución del producto o al reembolso del importe abonado.
10. Garantía
Los productos vendidos son piezas de colección y antiguas, por lo que la garantía se limita a la autenticidad y correspondencia con la descripción facilitada.
Quedan excluidos de garantía el desgaste propio del paso del tiempo y el estado de conservación descrito en la ficha del producto.
11. Quejas y reclamaciones
El Cliente puede presentar sus quejas o reclamaciones a través de los datos de contacto indicados, que serán atendidas en un plazo máximo de un mes.
El Cliente tiene derecho a solicitar factura en soporte duradero.
12. Resolución de litigios en línea
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, el Cliente puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia, serán competentes los juzgados que determine la normativa de consumidores y usuarios.
